班主任老师、心理老师以及各科任老师采用网络、电话、视频等多种线上方式进行家访，进一步加强家校沟通，及时了解学生居家的情绪和行为表现，做好特殊时期对学生家庭健康生活的指导和心理疏导教育。特殊时期线上家访主要采取“三问两指导一强调”的家访方式，并及时完善记录到《泉州市第二实验小学家校联系登记表》，更新《泉州市第二实验小学特殊学生摸排台账》，做好学生的心理支持服务。

通过“三问”，一是关心询问孩子及家人的身体状况，特别关注目前还在封控区、管控区和隔离观察的家庭；二是与疫情期间一直坚守在防疫一线的家长进行交流，进一步的了解学生在家的学习生活情况，共同建立居家学习计划和作息时间表；三是对学习上比较薄弱的孩子进行线上交流，询问孩子在家的学习进度及学习成果。

精心进行“两指导”，通过线上对个别家庭进行居家学习内容和学法指导。按时在钉钉群中查看孩子们打卡情况，对个别学生提出合理化建议，并及时对学生学习成果进行表扬和鼓励；通过班级微信群、钉钉群等对全班学生进行疫情防控指导。向全体学生家长发放《泉州市第二实验小学关于新冠疫情防控告全体师生家长书》《同心抗疫，“疫”路花开》心理调适指南、亲子互动小游戏、心理防护微课堂……各种小贴士，帮助学生做好疫情期间的心理调适，及时精准做好心理支持服务；引导学生和家长正确面对疫情，提高科学防范意识。

学校进一步强调疫情防控期间调适好学生和家长的身心状态，疏导家长焦虑情绪，缓解压力，为他们提供简单有效地亲子交流小妙招。